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Questions sur la façon de louer un service, les prix et les conditions contractuelles.
Questions sur la prise de rendez-vous en ligne sur notre site internet.
Questions fréquemment posées après avoir fait appel à l’un de nos services.
Par exception au service de conseil pédagogique , Neway vous pour ( Consultation APS INC ) n’agit qu’à titre d’agence de promotion et de recrutement pour ses partenaires (établissements d’enseignement canadiens, consultants en immigration , consultants en carrière , consultants en assurance , entre autres).
Définitivement oui. Nous opérons depuis de nombreuses années comme agence de recrutement pour les services liés aux études, au travail et à l’immigration au Canada et tous nos partenaires ont une excellente réputation sur le marché.
Nous vous informons également que les services d’immigration sont effectués par l’équipe de la consultante en immigration canadienne Luz Helena Fernandez, qui est accréditée et réglementée par le gouvernement du Canada (RCIC #: R509560) et également par le gouvernement du Québec (Numéro d’inscription : 11559).
Apprenez-en un peu plus sur notre histoire en cliquant ici et n’oubliez pas de consulter les avis de nos clients en cliquant ici .
Pour les services contractés via la planification en ligne ou dans notre magasin de services sur le site Web, tous les paiements doivent être traités exclusivement via PayPal.
Pour les services contractés directement via notre service commercial (email, whatsapp ou téléphone), nous acceptons les modes de paiement suivants :
Remarque : Tous les paiements traités par des intermédiaires de paiement peuvent avoir une augmentation se référant à la commission d’intermédiation financière. Ce pourcentage peut varier d’une entreprise à l’autre et sera automatiquement ajouté à notre caisse pour les achats effectués sur le site Web ou sera communiqué au client par l’intermédiaire de notre service commercial au moment de l’embauche.
Veuillez noter : tous les services sont facturés en dollars canadiens (CAD$).
Certaines plateformes d’intermédiation de paiement électronique peuvent présenter le montant déjà converti dans votre devise locale au moment du paiement.
Veuillez être conscient des taux de change et des taxes prélevés sur le paiement de votre pays (le cas échéant) si vous payez à l’extérieur du Canada.
Dépend du service contracté. L’évaluation initiale, par exemple, ne peut pas être divisée en versements et doit être payée en totalité au moment de la passation du contrat. D’autres services ont la possibilité de paiement en plusieurs fois et vous serez informé par le secteur commercial.
Oui, tous nos services (même ceux contractés en ligne) sont régis par un contrat de prestation de services avec des garanties légales qui protègent les droits des deux parties, même si le fournisseur de services réside à l’extérieur du Canada.
Nous avons créé cette possibilité dans le but de faciliter le processus de planification de la consultation avec nos agents et partenaires sans avoir besoin d’un contact direct avec notre service commercial.
De cette façon, vous pouvez choisir la date, l’heure, le consultant et même le mode de paiement sur notre panneau en libre-service, rationalisant et simplifiant le processus.
Pour la prise de rendez-vous en ligne, le mode de paiement disponible est via Paypal.
Ouais! Grâce à la plateforme Paypal, les transactions sont effectuées en toute sécurité et confidentialité. Nous n’aurons accès à aucune des informations de votre carte de crédit. Pour en savoir plus sur les politiques de sécurité de Paypal, visitez ce site Web : https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Nous n’opérons pas directement en recevant votre paiement. Tout est traité par des intermédiaires financiers en toute sécurité et transparence.
Soyez assuré que nous ne capturons ni ne conservons les données de votre carte à quelque fin que ce soit sur notre site Web. Les seules informations que nous conservons dans notre système concernent votre contact et votre rendez-vous.
Pour plus d’informations sur ce sujet, consultez notre politique de confidentialité.
Après avoir pris rendez-vous en ligne, vous recevrez un email avec les instructions pour le jour de la consultation et avec les formulaires de contact en cas de questions.
Si vous ne le recevez pas, il est important de vérifier si l’e-mail est allé dans votre dossier SPAM.
Oui, il est possible d’annuler le rendez-vous de consultation en ligne, à condition de contacter notre commercial dans les 72 heures avant l’heure prévue.
Oui, tant que vous annulez jusqu’à 48 heures avant l’heure prévue.
La réussite de votre projet, que ce soit pour étudier, travailler ou immigrer au Canada dépend de votre profil et de l’exécution des étapes de votre démarche.
Les services d’évaluation du profil d’immigration, de coaching de carrière ou académique et de délivrance de visa ne peuvent à eux seuls garantir que votre demande sera acceptée et acceptée par les entreprises ou organismes d’immigration canadiens compétents.
Il est important de comprendre que le profil du candidat comprend un ensemble de facteurs tels que :
Si votre projet nécessite que de telles exigences (pas nécessairement toutes en même temps) soient remplies, pour l’octroi d’un visa ou d’une offre d’emploi par exemple, il est de la responsabilité du demandeur de répondre à ces exigences.
Notre rôle en tant que consultant est d’examiner attentivement le profil du candidat et d’établir un plan d’action cohérent basé sur la vaste expérience du marché de nos consultants.
Il est important de souligner que nous n’avons aucun contrôle sur les décisions des agents d’immigration, dans le rôle de consultant, ils seront chargés d’agir en tant que défenseur de leurs intérêts. De même, nous n’avons aucun contrôle sur les processus de sélection dans les entreprises, universités et autres institutions impliquées.
